Reflexões de um tecnólogo humanista no mundo da produção de conteúdo e propaganda interativos. Por Nandico (vulgo Fernando Aquino).
Como prometido, escrevo um pouco para falar sobre o
Product Definition Statement (algo como "Declaração de Definições do Produto", em tradução tosca deste que vos fala). A criação de um PDS é uma tarefa sugerida dentro do
iPhone Human Interface Guidelines, que
estou comentando aqui no blog.
Um pouco sobre Product Management antes de voltarmos ao PDS
Um tempo atrás (2007) eu tive contato com a disciplina de "
Product Management" (Gerenciamento de Produtos). Comecei a ver anúncios sobre esse tipo de vaga no exterior, mas especialmente uma vaga da época para
Product Manager no Google Brasil (tá, eu confesso: já quis trabalhar no Google).
Há! Então perguntei ao próprio Google o que diabos seria essa coisa e acabei encontrando um texto velho do Jeff Lash que explicava o que era essa disciplina:
Transitioning from User Experience to Product Management. No intuito de ajudar quem não quiser ler todo o texto do link, preparei uma manjada tabelinha com o resumo das idéias de
Jeff:
Gerenciamento de Projetos | Gerenciamento de Produtos |
- Muito bem difundido no Brasil.
| - Somente bem difundido lá fora ou em empresas internacionais com filial por aqui.
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- Cuida de recursos, prazo, escopo, andamento da execução do planejado, risco, resolução de problemas, etc.
| - Cuida da estratégia de um produto, com visão de longo prazo. Traduz essa estratégia em um roadmap. Identifica como executar essa estratégia. Olha para o mercado para identificar as necessidades que o produto atende.
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- Entende que o projeto precisa responder a questões de fiabilidade/custos/lucro (there is no free lunch). Entende que são importantes os processos de gerenciamento e controle da execução para que tudo dê certo no final.
| - Entende que um produto precisa de um propósito e de um mercado para ser efetivo. Garante que a estratégia esteja sendo seguida, e consequentemente, que o produto esteja tomando um rumo certo.
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- Pensa no sucesso do projeto pelo ponto de vista de cumprimento das atividades previstas (término e aceite do projeto).
| - Pensa no sucesso do projeto pelo alcance pleno dos objetivos do produto em seu mercado. Sucesso é o produto bombar de fato, não apenas ficar pronto.
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- Não cobre atividades de Gerenciamento de Produto.
| - Não cobre atividades de Gerenciamento de Projetos. É absolutamente complementar, sem sobreposição de atividades. As duas disciplinas deveriam trabalhar juntas para que o projeto fique foda.
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Se você vai fazer uma aplicação para iPhone (ou qualquer outra empreitada pessoal), precisa do mínimo de Gerenciamento de Produto para que o seu esforço seja efetivo
Esse é o motivo de eu ter abordado esse tópico. O
Product Definition Statement que a Apple sugere nada mais é que um artefato realmente simples que te pode te ajudar com algumas perguntas que te ajudam a fazer o fundamental em Product Management - seja hobista ou profissional, para que você contemple ao menos um
basicão de planejamento antes de sair por aí já executando o projeto.
Exemplo de Product Definition Statement
Elaborei um exemplo hipotético de PDS que talvez seja interessante para alguém tomar como ponto de partida. É "brainstórmico", rápido e faceiro.
Idéia basica: É um
exercício hipotético imaginando um
aplicativo de iPhone que me permita consultar informações sobre a discografia dos Beatles.
Então vamos ao PDS para o aplicativo dos Beatles:
PDS - Product Definition Statement - iBeatles Application
Aplicativo desenvolvido para a plataforma Apple iPhone, compativel com iPhone 2.0 ou superior. O objetivo do aplicativo é a apresentação da discografia dos Beatles, com a lista de álbuns oficiais, singles e bootlegs, juntamente com a ficha técnica de gravação das faixas, equipamentos e instrumentos utilizados, músicos convidados, produtores e letras das canções.
Características técnicasO aplicativo será desenvolvido usando o iPhone SDK for iPhone OS 2.2.1 ou superior, usando a linguagem Objective-C e a API Cocoa, em conformidade com a
iPhone Human Interface Guidelines, no estilo "Productivity Application", com organização hierarquizada dos dados para a completude das tarefas previstas no software.
a) DefiniçãoAplicativo para iPhone que permitirá a entusiastas a consulta de informações de ficha técnica das canções dos Beatles.
b) Inferência de características da audiência- Público acostumado com aplicações na plataforma escolhida.
- Público com conhecimento moderado sobre o assunto selecionado (processos de gravação, discografia dos Beatles)
- Faixa de idade estimada entre 25-55 anos.
- Aplicativo relacionado a informação de entretenimento ou informações técnicas para profissionais de áudio.
- Linguagem informal.
- Software não-regionalizado, disponível para compra no mundo inteiro. Idioma inglês.
- Publico interessado em informações técnicas sobre os álbuns dos Beatles.
- Acesso móvel (paradigma mobile).
- Modelo de interação "data-driven" (busca por informações)
c) Inferências de expectativas da audiência- Deseja abrir o aplicativo de maneira ágil e ter acesso a conteúdo útil imediatamente (provavelmente ao mesmo tempo que ouve a faixa na função iPod ou através de dispositivo externo como toca-discos ou CD-Player).
- Deseja conseguir executar a tarefa em poucos toques na tela.
- Deseja a utilização de controles padrão do iPhone os quais está acostumado, especialmente a lista padrão e navegação hierárquica.
d) Atividades principais- Consulta álbuns (oficiais, bootlegs, singles) e versões regionalizadas (lançamentos dos álbuns específicos em países).
- Consulta ficha técnica do album.
- Consulta lista de canções do album.
- Consulta ficha técnica específica de canções.
- Consulta ficha técnica de músico, produtor ou técnico envolvido.
Simples, né? Temos um exemplo basicão de PDS. Espero que gostem e até a próxima parte dos textos. Valeu!